DocumentaciónSistema

Cuenta y configuración

En Cuenta configura lo global de su operador: cobro con Mercado Pago, logo de inicio de la app, resumen de su licencia y movimientos de la plataforma Flex TV. Solo el administrador principal suele tener acceso.

Tarjetas superiores

Seis tarjetas en una sola fila (en pantallas anchas) con un resumen de su licencia y permisos. El ícono va a la izquierda y el texto a la derecha.

TarjetaQué indica¿Se puede configurar desde aquí?
STB por conexiónCuántos STBs puede tener cada cliente como máximo.No — solo lectura (lo define Flex TV).
Servicios entrantesLímite de canales de entrada de su operador.No — solo lectura.
Splash customizableSi puede poner su logo al abrir la app.Sí — toque la tarjeta (engranaje) para subir PNG y color.
Mercado PagoSi el cobro automático está configurado y activo.Sí — toque la tarjeta para pegar la clave y activar.
Eventos PPVSi su cuenta puede crear y vender eventos de pago por visión.No — solo lectura. Si dice Inactivo, no verá el menú Eventos.
Activaciones app de tercerosSi puede generar activaciones para apps de terceros desde Conexiones.No — solo lectura. Quien le vendió Flex TV o un operador padre lo habilita.

Las tarjetas de Eventos PPV y Activaciones app de terceros informan el permiso de su usuario; no tienen botón de configuración. Para operadores hijos, esos permisos se definen en Operadores.

Mercado Pago

  1. Toque la tarjeta o botón de Mercado Pago.
  2. Pegue la clave de integración que Mercado Pago le muestra en su cuenta (sección de cobros / integraciones). Si no la tiene, pida ayuda a Mercado Pago o a quien le configuró el cobro online.
  3. Estado Activo para que los pagos de recargas, packs y PPV entren a su cuenta.
  4. Guarde. Haga una prueba de recarga baja con un cliente test.
El dinero de sus abonados va a su cuenta de Mercado Pago, no a Flex TV. No comparta esa clave con nadie que no deba usarla.

Logo de inicio (splash)

Personaliza la pantalla de carga de la app con su marca:

  • Suba imagen PNG 400×400 (logo).
  • Elija color de fondo.
  • Vista previa antes de guardar.

Tabla Créditos

Muestra movimientos de su licencia con Flex TV (consumo de plataforma), no el crédito de tiempo de sus abonados. Para cargar días a un cliente use Conexiones → Crédito.

Tu plataforma

Si aparece, detalla emisión, ciclo de facturación, licencia y estado de su contrato con Flex TV. Consultas comerciales van a quien le vendió el servicio.

Operadores hijos

Si tiene permiso para administrar operadores, use menú Operadores (no desde Cuenta). Ahí crea sub-cuentas con créditos propios, ubicación en mapa y permisos: tablero, estadísticas de servicios, sesiones simultáneas, eventos PPV, activaciones de apps de terceros, Mercado Pago y logo.

Guía completa: Operadores.